Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Erbringung von Dienstleistungen von CROOTERZ GmbH, Test Test, Test Test, Test Test Test, E-Mail: Test (nachfolgend „Auftragnehmer“) gegenüber seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“)

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Erbringung von Dienstleistungen gelten für Verträge, die zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden.

1.2 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder andere Geschäftsbedingungen in Text- oder Schriftform Vertragsbestandteil geworden sind, gehen die Regelungen dieser weiteren Vertragsdokumente im Widerspruchsfalle den vorliegenden AGB vor.

1.3 Von diesen Geschäftsbedingungen abweichende AGB, die durch den Auftraggeber verwendet werden, erkennt Auftragnehmer – vorbehaltlich einer ausdrücklichen Zustimmung – nicht an.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 Der Auftragnehmer erbringt als selbständiger Unternehmer folgende Leistungen gegenüber dem Auftraggeber:

1. Leistungsumfang

Die Software "CROOTERZ" bietet Vereinen ein Tool zur automatisierten Erstellung von Social-Media-Postings zu Fußballspielen an. Das System erstellt anhand der vom Nutzer bereitgestellten Informationen einen Entwurf für einen Instagram-Post, der von den Vereinen anschließend selbstständig veröffentlicht werden kann.

2. Eingabedaten

Für die Erstellung eines Posts sind folgende Angaben durch den Nutzer erforderlich:

Verein und Vereinsnamen: Identifikation des Vereins.

Team: Angabe der betroffenen Mannschaft.

Instagram-Benutzername: Zur Optimierung und Zuordnung des Posts.

Spielstätte: Angabe des Austragungsortes des Spiels.

Hashtags: Vorgabe der zu verwendenden Hashtags.

Sponsoreninformationen: (Optional, nur verfügbar bei Buchung des entsprechenden Zusatzpakets.)

Spielverlauf und Spielbeschreibungen: Detaillierte Angaben zum Spielgeschehen, die Grundlage für den generierten Post darstellen.

3. Erstellungsprozess

Die Software verarbeitet die bereitgestellten Daten in mehreren Schritten:

Datenübernahme: Die Eingabedaten werden in das Content Management System (CMS) von CROOTERZ, basierend auf Webflow, übernommen.

Verarbeitung: Mittels einer Kombination aus standardisierter Algorithmik und OpenAI-basierten Large Language Models (LLMs) werden die Informationen analysiert und zu einem zusammenhängenden Textentwurf verarbeitet.

Erstellung des Entwurfs: Das System generiert auf Basis der analysierten Daten einen Vorschlag für einen Social-Media-Post. Dabei fließen sowohl die inhaltlichen Angaben als auch das Format und die für Instagram optimierten Elemente in die Ergebnisformulierung ein.

4. Ausgabeformate

Die erstellten Inhalte werden in folgenden Formaten bereitgestellt:

Textbeiträge: Vollständige, vorformulierte Texte, die den Spielverlauf und ergänzende Informationen beinhalten.

Bildunterschriften: Speziell formatierte Texte, die als Begleittexte zu Bildern auf Instagram genutzt werden können.

Aktuell werden keine Grafiken oder visuelle Elemente durch die Software generiert.

5. Optimierung für Social Media

Die erstellten Post-Entwürfe sind speziell für die Veröffentlichung auf Instagram optimiert. Dies umfasst die Beachtung der Plattform-spezifischen Formatierungsrichtlinien und Best Practices hinsichtlich Textlänge, Hashtag-Integration und Nutzeransprache.

6. Automatisierungsgrad und Veröffentlichung

Entwurferstellung: Die Software liefert einen fertigen Entwurf, der dem Nutzer als Vorschlag zur Verfügung gestellt wird.

Manuelle Veröffentlichung: Der finale Post muss von den Vereinen eigenständig geprüft und veröffentlicht werden. Eine automatische Veröffentlichung erfolgt nicht.

Anpassungsmöglichkeiten: Die Vereine können den generierten Text jederzeit anpassen. Hierbei ist zu beachten, dass Nutzer, die kein gebuchtes Sponsorenpaket besitzen, den im Post enthaltenen Hinweis auf CROOTERZ vor dem Absenden nicht entfernen dürfen. Ein Verstoß gegen diese Regel kann zum Ausschluss von der Plattform führen.

7. Speicherung und Datenschutz

Speicherung: Alle eingegebenen Daten sowie die erstellten Post-Entwürfe werden im firmeneigenen CMS (Webflow) gespeichert.

Datenlöschung: Alte Posts und zugehörige Daten werden automatisch nach einem Zeitraum von einem Jahr gelöscht.

Datenschutz: Die Verarbeitung und Speicherung der Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Post-Generierung genutzt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

8. Zusatzfunktionen

Neben der reinen Post-Generierung bietet CROOTERZ folgende Zusatzfunktionen:

Sponsorenfunktion: Nutzer, die das entsprechende Zusatzpaket gebucht haben, können Sponsorinformationen in ihre Posts integrieren. Diese Informationen werden automatisch in jeden Post eingebunden.

Spieltagsabrufung: Über die Funktion der Spieltagsabrufung können Spiele des kommenden Wochenendes aller Mannschaften eines Vereins abgerufen werden. Hierzu wird der Vereinsname genutzt, um entsprechende Spielinformationen in CROOTERZ zur Verfügung zu stellen.

2.2 Der spezifische Leistungsumfang ist Gegenstand von Individualvereinbarungen zwischen Auftragnehmer und dem Auftraggeber.

2.3 Der Auftragnehmer erbringt die vertragsgemäßen Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit nach dem jeweils neuesten Stand, neuesten Regeln und Erkenntnissen.

2.4 Der Auftragnehmer ist zur Erbringung der vertragsgemäß geschuldeten Leistungen verpflichtet. Bei der Durchführung seiner Tätigkeit ist er jedoch etwaigen Weisungen im Hinblick auf die Art der Erbringung seiner Leistungen, den Ort der Leistungserbringung ebenso wie die Zeit der Leistungserbringung nicht unterworfen. Er wird jedoch bei der Einteilung der Tätigkeitstage und bei der Zeiteinteilung an diesen Tagen diese selbst in der Weise festlegen, dass eine optimale Effizienz bei seiner Tätigkeit und bei der Realisierung des Vertragsgegenstandes erzielt wird. Die Leistungserbringung durch den Auftragnehmer erfolgt lediglich in Abstimmung und in Koordination mit dem Auftraggeber.

3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Es obliegt dem Auftraggeber, die von ihm zum Zwecke der Leistungserfüllung zur Verfügung zu stellenden Informationen, Daten und sonstigen Inhalte vollständig und korrekt mitzuteilen. Für Verzögerungen und Verspätungen bei der Leistungserbringung, die durch eine verspätete und notwendige Mit- bzw. Zuarbeit des Kunden entstehen, ist der Auftragnehmer gegenüber dem Kunden in keinerlei Hinsicht verantwortlich; die Vorschriften unter der Überschrift „Haftung/Freistellung“ bleiben hiervon unberührt.

4. Vergütung

4.1 Die Vergütung wird individualvertraglich vereinbart.

4.2 Die Vergütung ist nach der Leistung der Dienste zu entrichten. Ist die Vergütung nach Zeitabschnitten bemessen, so ist sie nach dem Ablauf der einzelnen Zeitabschnitte zu entrichten (§ 614 BGB). Bei aufwandsbezogener Abrechnung ist der Auftragnehmer vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen berechtigt, die erbrachte Leistungen monatlich abzurechnen.

4.3 Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber nach Erbringung der Leistungen eine Rechnung per Post oder per E-Mail (z.B. als PDF). Die Vergütung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.

5. Haftung / Freistellung

5.1 Der Auftragnehmer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung. Verletzt der Auftragnehmer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehendem Satz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Auftragnehmer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen. Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Auftragnehmers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

5.2 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Auftragnehmer aufgrund von Verstößen des Kunden gegen diese Vertragsbedingungen oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.

6. Vertragsdauer und Kündigung

6.1 Die Vertragsdauer und die Fristen zur ordentlichen Kündigung vereinbaren die Parteien individuell.

6.2 Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.3 Der Auftragnehmer hat alle ihm überlassenen Unterlagen und sonstigen Inhalte nach Vertragsbeendigung unverzüglich nach Wahl des Kunden zurückzugeben oder zu vernichten. Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts daran ist ausgeschlossen. Elektronische Daten sind vollständig zu löschen. Ausgenommen davon sind Unterlagen und Daten, hinsichtlich derer eine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, jedoch nur bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist. Der Auftragnehmer hat dem Unternehmen auf dessen Verlangen die Löschung schriftlich zu bestätigen.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

7.1 Der Auftragnehmer wird alle ihm im Zusammenhang mit dem Auftrag zur Kenntnis gelangenden Vorgänge streng vertraulich behandeln. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die Geheimhaltungspflicht sämtlichen Angestellten und / oder Dritten, die Zugang zu den vertragsgegenständlichen Informationen haben, aufzuerlegen. Die Geheimhaltungspflicht gilt zeitlich unbegrenzt über die Dauer dieses Vertrages hinaus.

7.2 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, bei der Durchführung des Auftrags sämtliche datenschutzrechtlichen Vorschriften – insbesondere die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes – einzuhalten.

8. Schlussbestimmungen

8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG.

8.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der AGB im Übrigen hiervon nicht berührt.

8.3 Der Auftraggeber wird den Auftragnehmer bei der Erbringung seiner vertragsgemäßen Leistungen durch angemessene Mitwirkungshandlungen, soweit erforderlich, fördern. Der Auftraggeber wird insbesondere dem Auftragnehmer die zur Erfüllung des Auftrags erforderlichen Informationen und Daten zur Verfügung stellen.

8.4 Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz des Auftragnehmers als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt.

8.5 Der Auftragnehmer ist berechtigt, diese AGB aus sachlich gerechtfertigten Gründen (z. B. Änderungen in der Rechtsprechung, Gesetzeslage, Marktgegebenheiten oder der Geschäfts- oder Unternehmensstrategie) und unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern. Bestandskunden werden hierüber spätestens zwei Wochen vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail benachrichtigt. Sofern der Bestandskunde nicht innerhalb der in der Änderungsmitteilung gesetzten Frist widerspricht, gilt seine Zustimmung zur Änderung als erteilt. Widerspricht er, treten die Änderungen nicht in Kraft; Auftragnehmer ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Die Benachrichtigung über die beabsichtigte Änderung dieser AGB wird auf die Frist und die Folgen des Widerspruchs oder seines Ausbleibens hinweisen.

9. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.